Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Proceso de compra
Simplemente eliges los patrones que quieras, los añades al carrito y cuando tengas ya todo lo que quieras, procedes con el pago.
Según la moneda que tengas elegida en el panel de arriba de la página (dólares o euros), aparecerá el método de pago de acuerdo a esa moneda.
Si es la primera vez que compras
Rellena todos los datos del formulario al momento de hacer el pago (los campos marcados con asteriscos son obligatorios), e introduce tu email y una contraseña que después recuerdes, ya que se creará una cuenta dentro del sitio donde desde allí podrás acceder al patrón.
Es importante que el correo con el que te registres sea un correo válido y que uses, ya que allí también te llegará el link de descarga del patrón.
Después de que el pago sea procesado y aprobado, te llegará un correo con el link de descarga. También podrás acceder al link inmediatamente después de la compra, en la pantalla de orden completada.
Cabe mencionar que deberás acceder a tu cuenta dentro del sitio cada vez que quieras descargar algún patrón comprado o ver tus órdenes. Es importante que guardes el número de la orden por si más adelante quieres hacer alguna consulta privada.
Si ya has comprado antes
Si ya has comprado antes, quiere decir que tienes cuenta creada en el sitio. Si no has accedido antes de realizar la compra, el sistema te preguntará si tienes cuenta creada, así que haz click allí e introduce tu correo y contraseña con el que hiciste alguna compra anterior. Esto es importante porque así el sistema sabrá que eres la misma persona que compró antes, y pondrá esta nueva compra en tus pedidos.
Una vez hayas accedido al sitio, continúa con el proceso de compra de manera habitual. Igualmente después de procesado el pago, te llegará un link de descarga a tu correo.
También podrás descargar el patrón desde “Mi cuenta” o “Descargas”, una vez iniciado sesión en el sitio.
Dado que ya no vivo en Argentina, y por leyes europeas no puedo facturar directamente en peso argentino, he decidido crear una forma de compra alternativa. Esto con el fin de no cerrar las puertas a los Argentinos y Argentinas que tanto me brindaron de su cariño en los años que viví allá y que continúan haciéndolo.
Para saber todo el nuevo proceso de compra, por favor haz click en el siguiente enlace (sólo válido para Argentina y para productos digitales).
Lastimosamente no puedo hacer lo mismo con cada país por razones fuera de mi alcance (disparidad de monedas, etc), pero ten en cuenta que se puede comprar desde cualquier país.
Actualmente sólo se puede pagar con Paypal y con tarjeta de débito o crédito por Stripe. Paypal acepta pagos con dinero en tu cuenta o con alguna tajeta que tengas guardada dentro de Paypal, pero para eso, tendrás que crear cuenta en Paypal. Si no tienes cuenta en paypal y quieres pagar directamente con tarjeta de débito o crédito, o con Google pay o Apple pay, la pasarela a gestionar dicho pago será Stripe.
Cuando estés por pagar, selecciona el método de pago que quieras.
Si eres de Argentina, lee el item anterior o ingresa a este link para saber como comprar.
Arriba de la página, en la barra superior, tienes un selector de monedas. Selecciona EUR si pagarás con euros y eres de algún país de la euro zona, y USD si eres de cualquier otro país que no sea Argentina ni de alguno de la unión europea.
Paypal se encargará de hacerte el cobro en tu moneda local si no manejas el dólar ni euro así como de realizar el tipo de cambio entre monedas.
Por ejemplo: Si eres de México, deberás seleccionar USD, ya que no manejamos ninguna otra moneda aparte de las listadas. Luego cuando procedas a pagar, Paypal se encargará de mostrarte cuántos pesos mexicanos deberás abonar que sean el equivalente al monto en USD expresado en la página.
Si pagas con tarjeta, será tu banco el encargado de hacer la conversión. Verás reflejado el cobro en dólares o euros en tu cuenta y dependiendo como se gestione el cambio en tu entidad bancaria, ese será el monto en tu moneda local.
Debido a la naturaliza del producto ofrecido, que son archivos digitales, no se podrá cancelar ni reembolsar ninguna compra efectuada en este sitio, dandose por entendido que el comprador ya ha recibido el producto por el que pagó.
Productos
¡Claro que puedes! Puedes verder, regalar o lo que quieras con el producto finalizado que hagas a partir de los patrones aquí adquiridos.
No, debido que el trabajo aquí presentado es de propiedad intelectual mía, no está permitido compartir, distribuir o re-vender en ninguna forma el archivo digital que aquí se adquiere.
¡Definitivamente NO! No está permitido bajo ningún concepto usar nuestras fotos en redes o cualquier otro medio, fuese el fin que fuese.
¡Claro que sí! Puedes acceder y descargar el archivo cuantas veces quieras, para eso debes crearte una cuenta en el sitio y desde allí podrás ver el resumen de todas tu órdenes y acceder a los archivos comprados.
Cada muñeca o proyecto tiene diferentes niveles de dificultad, desde fácil hasta experto. En cada descripción del producto, se especifica el nivel de dificultad.
Sólo te puedo asegurar que son patrones fáciles de seguir y que ¡aprenderás un montón de técnicas nuevas!
Asesoría
También puedes escribirme por mensaje privado de instagram a la cuenta @calypso.boutiquee, especificando también el número de la órden.
Así mismo, la compra no incluye asesoría directa por video llamada o afín, sólo mensajes por correo o instagram.